Agoda prisgaranti

Agoda tilbyr følgende “Prisgaranti”. Hvis du har reservert et hotellrom gjennom Agoda og så viser oss at du kan reservere det samme rommet, på de samme datoene, til lavere pris, og dette kan ses og reserveres på et annet nettsted, vil vi tilby en pris som enten er like lav eller lavere.

Sende inn et krav

Vennligst ha følgende informasjon tilgjengelig før du fyller ut Kravskjemaet for best pris-garantien

Din Agoda bestillings-ID.
Adressen på hjemmesiden hvor du fant en bedre pris.
Navnet på hotellet, byen og landet.
Du kan legge ved opp til tre bilder fra konkurrentens hjemmeside, hvor ledige rom, romtype, tilbudstype og rompris for de ønskede datoene for ditt opphold er tydelig indikert.

VENNLIGST BEMERK: Du trenger ikke å gjennomføre en bestilling på konkurrentens hjemmeside, bare vis oss sammenligningen

Vilkår og betingelser

1. Vår Prisgaranti gjelder kun bekreftede reservasjoner. Du må oppgi din Agoda-reservasjons-ID for å fremme et erstatningskrav.

2. Følgende betingelser gjelder:

Samme hotell
Samme oppholdsperiode
Samme rom/sengetype
Samme krav for forhåndskjøp, forhåndsbetaling og depositumkrav (om det er noen)
Samme regler for avbestillinger og endringer
Rommet må være tilgjengelig og reservasjonen må kunne bekreftes umiddelbart når agentene våre sjekker tilgjengelighet

3."Prisgarantien" gjelder ikke reservasjoner som tilbyr belønninger gjennom tredjeparts fordelsprogram (f.eks. PointsMAX) eller upubliserte priser som f.eks:

Private priser
Reduserte priser eller kampanjepriser
Hotel rooms sold as part of a travel package
Priser som ikke er tilgjengelige for offentligheten, slik som:
1. Priser med firmarabatt
2. Gruppe- eller møtepriser
3. Alle priser som krever medlemsskap, (f.eks. AAA- eller AARP-priser)
4. Lojalitetsprogrammer
5. Alle organisasjoner med priser ment for en spesiell gruppe personer og ikke for allmennheten

4. Agoda har rett til etter eget skjønn å vurdere ethvert erstatningskravs gyldighet, herunder, men ikke begrenset til, å vurdere om det gjelder samme hotell, romtype, datoer, og om det oppfyller alle vilkår, betingelser og krav til behandling av erstatningskrav.

5. Vår “Prisgaranti” kan ikke kombineres med tilbud eller kampanjepriser.

6. Agoda reserverer seg rett til når som helst å kunne endre, revidere, utfylle, oppheve eller avbryte “Prisgaranti”.

Alle spørsmål vedrørende erstatningskrav skal rettes til vårt kundeserviceteam.

Et øyeblikk!